노쇼핑

 [특별약관]

본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.

 [예약금&중도금]

본 상품의 계약금은 예약 시점으로부터 24시간 이내에 입금되어야 예약이 확정됩니다. 예약금은 항공, 호텔 등에 의해 상황에 따라 변동될 수 있으며, 별도의 규정이 적용될 수 있습니다.

 *예약금 및 중도금은 현금 결제만 가능하며 전액 현금영수증을 발행해드립니다. (여행 완료 후)

 3. 항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료

- 발권된 국제선 및 국내선 항공권에 대한 비용은 전액 환불되지 않습니다. 예약 시 반드시 확인해 주시길 바랍니다.

 [(주)세상에없는 여행 상품 특별약관]

제1항 (여행자의 계약 해지 권한)

여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)

제2항 (예약확정 후 취소수수료)

예약 확정 및 항공권 발권 후 취소 시 위약금이 발생합니다. 위약금은 항공, 호텔, 차량, 입장료, 가이드 수배 등에 대한 여행사 서비스 비용입니다.

제3항 (항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료)

① 발권된 국제선 및 국내선 항공권에 대한 비용은 전액 환불되지 않습니다.  예약 시 반드시 확인해주시길 바랍니다.   (* 항공취소수수료 약 500~550 만원 )

② 출발 전 잔여기간에 따른 고객의 여행 계약 해지 취소 수수료

- 출발 ~45일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용을 차감한 입금액 환불

- 출발 45일전~20일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 30% 제외 후 환불

- 출발 19일 전~10일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 50% 제외 후 환불

- 출발 9일 전~1일전에 취소하시는 경우 기발권된 항공비용 + 여행경비 70% 제외 후 환불

- 출발 당일 취소 시 여행경비 전액 환불되지 않습니다.

*휴일(토, 일요일) 및 법정 공휴일은 여행 출발일에서 제외됩니다.

[취소 요청의 접수]

 1. 모든 취소의 접수시간은 '세상에없는여행'의 평일 업무시간(월~금 10:00~17:00)을 기준으로 이루어집니다. 취소 요청 시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 

원활한 처리를 위해 오후 4시 이전에 취소를 부탁드립니다.

 *주말 (토, 일) 및 공휴일은 업무시간이 아닙니다.

 2. 해외 예약(현지 숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할 때는 해외 현지가 토/일/공휴일 등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외 현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니

다. 한국 기준 평일 업무 시간 내에 취소 요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외 현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소 접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바

랍니다. 

제4항 (최저행사인원 미 충족 시 계약해제)

① 여행사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다. 여행사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 목의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.

- 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%

- 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50%

*휴일(토, 일요일) 및 법정 공휴일은 여행 출발일에서 제외됩니다.

제5항 (여행사의 책임 범위)

여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔 숙박에 대한 예약 업무를 대리하는 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다. 아래는 여행사의 책임 범위 밖의 사항들입니다.

① 항공사 사정에 의해 사전 통보 없이 스케줄 변동, 취소될 수 있으므로 출발하기 72시간 전까지 항공 스케줄을 다시 확인해야 합니다. 항공 탑승 미숙으로 발생한 손해는 당사의 책임 범위가 아닙니다.

② 항공 발권 후 현지 사정에 따라 기재된 항공사, 항공편, 항공 시간 등이 변경될 수 있습니다.

③ 항공권 규정은 여행사와 무관하며 항공사의 고유 권한입니다. 각 항공사별 마일리지 역시 항공사 고유 정책으로 마일리지 적립은 본인이 직접 하셔야 하며 누락 시 당사가 책임지지 않습니다. 또한, 한국-경유지-남미를 오가는 항공권은 항공사측 사유로 좌석지정은 불가하니 이점 사전에 확인해주시기 바랍니다.

④ 당사가 지정한 항공일정 외 고객의 요청의 의해 개별구매(마일리지 좌석승급, 항공권 별도 구매 등)한 항공권의 경우 문제발생(항공연결편 지연 미탑승, 유료좌석 구매, 좌석지정 등)시 당사는 책임지지 않습니다.  

⑤ 항공권 비즈니스 좌석 구매를 원하시는분들은 출발 확정 시점 기준으로 안내드리며 본인이 개별적으로 요청해 주셔야 합니다.

⑦ 항공사의 규정에 따라 No Show, 귀국일 변경 등 추가 금액이 발생될 수 있고, 현지 내 국내선의 경우 환불 불가한 항공이 많으므로 취소 규정을 확인해 주시길 바랍니다.

⑧ 입국심사는 해당 국가의 심사관 고유 권한이며 입국 거절로 인해 발생한 손해는 당사의 책임 범위가 아닙니다.

⑨ 여행자는 여행 중 반드시 인솔자가 안내하는 안전 수칙 및 주의사항을 준수함으로써 안전사고 발생에 유의하셔야 합니다. 여행자 본인의 과실, 건강 상태 등으로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 본인에게 전적으로 책임이 있음을 알려드립니다.

⑩ 남미 여행의 특성상 항공좌석 및 숙박 상황으로 인해 여행 요금이 변경될 수 있습니다.

⑪ 여행자는 전 본인의 건강을 미리 체크하셔야 하며, 본 여행의 일정을 진행하기 어려운 건강 상태(질병, 상해 등)임에도 여행에 참여하여 발생한 사고에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.

⑫ 본사가 가입해 드리는 여행자 보험 배상의 의무는 보험사에 있으므로 배상을 원할 경우 보험사에 직접 배상 청구하셔야 합니다. (*보험사에서 개인정보 요구)

⑬ 여행 중 본인의 과실(여권 분실, 비자 서류 분실 등)로 인하여 여행을 포기할 경우 여행 참가비는 환불되지 않으며 항공권 변경 등으로 인한 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

⑭ 여행 전 혹은 여행 중의 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업, 항공기 납치 등 부득이한 상황 발생 시 여행이 취소 혹은 변경될 수 있으며 그로 인해 발생하는 추가 비용은 참가자가 현장에서 지불하셔야 하고, 진행되지 않은 투어비는 환불되지 않습니다.

⑮ 본사가 제공하지 않는 자유여행 기간 도중에 여행객에게 발생하는 사고에 대하여 배상 책임은 사고의 원인을 제공한 자에게 있으며, '트래블러스맵'은 이러한 사고에 대하여 배상 책임을 부담하지 않습니다.

⑯ 본 상품은 예측이 어려운 특수 지역으로의 여행 상품으로, 천재지변 등으로 인해 사전에 예약된 항공편 또는 숙박시설을 이용하지 못할 가능성이 있습니다. 이 경우 기존 예약의 날짜 변경은 불가하며, 현지에서 추가 비용을 지불하고 새로운 항공편 및 숙박시설을 예약해야 할 수 있습니다. 이동이 불가능한 상황이 발생하면, 현지에서 인솔자가 상황을 즉시 안내드릴 예정이며, 발생하는 추가 체류 비용(숙박 및 교통비 등)은 고객님께서 직접 지불하셔야 합니다.

⑰ 현지 사정(천재지변, 전란, 정부 명령, 운송 및 숙박기관의 파업·휴업 등)으로 인해 상품 계약 시 안내드린 일정이 변경될 수 있습니다. 여행의 목적을 달성하기 어려운 상황이 발생할 경우, 원활한 일정 진행을 위해 부득이하게 일정이 조정될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 

제6항 (환율 추가금에 대한 책임)

본 사는 고객님들께서 안심하고 즐거운 여행을 위해 환율 상승액에 대한 추가금액을 청구하지 않습니다. .

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 여행경비를 결제한 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 유념해 주십시요.