본 상품은 표준약관 외 특별약관으로 적용되므로, 여행예약시 반드시 사전확인해주시길 바랍니다.

[특별약관]
본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다. 아래 특별약관을 확인바랍니다.

[계약 해지 및 취소수수료 특별약관]
1.여행자의 계약 해지 권한 : 여행자는 여행을 시작하기 전에는 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 여행자는 여행사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. (민법 제 674조의 3 / 민법 일부 개정안 : 2016년 2월 4일 시행)

2.예약확정 후 취소 수수료
예약 확정(결제) 후 취소 시 잔여일 무관하게 성인 1인 5만원의 위약금이 발생합니다. 위약금은 호텔 및 차량, 가이드 수배 등에 대한 여행사 서비스 비용입니다.

3.항공권 발권 후 변경 및 취소 수수료
각 항공사 규정에 따른 변경 및 취소 패널티와 항공권 발권 대행사의 규정에 따른 변경 및 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
수수료는 항공사, 발권 대행사 및 발권시기, 여행시기에 따라 변동됩니다. 항공권과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다.

4.숙박 예약 변경 및 취소 수수료
각 숙박 업체의 규정에 따라 변경 및 취소 패널티가 발생할 수 있으며 수수료는 취소 시기 및 여행 시기에 따라 변동됩니다. 숙박과 관련된 수수료는 변경 및 취소 시 개별적으로 안내합니다.

5.취소수수료 기준은 위 2, 3, 4 외 아래와 같습니다.

<하와이 단독 여행 취소 정책>
- 계약금 입금 후부터 여행출발 30일 전 통보 시 : 1인 5만원
- 여행 출발 29일 전부터 20일 전 통보 시 : 여행요금의 10% 배상
- 여행 출발 19일 전부터 11일 전 통보 시 : 여행요금의 15% 배상
- 여행 출발 10일 전부터 9일 전 통보 시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행 출발 8일 전부터 여행출발 당일 통보 시 : 여행요금의 100% 배상

※단독 맞춤여행으로 출발일 8일 전부터는 전액 환불 불가합니다.
하와이 호텔은 시즌과 프로모션 등에 따라 환불 정책이 상이하며, 예약시 안내드리는 환불 정책에 따라 취소료가 부과됩니다.

※상기 통보기한 및 배상률은 상품별/특정기간(12/20~01/15, 부활절 시즌, 연휴기간)에 따라 차이가 있을 수 있습니다

[취소요청의 접수]
1. 모든 취소의 접수시간은 세상에 없는 여행의 평일 업무시간(월~금 10:00~17:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 요청 시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.
* 주말 (토,일) 및 공휴일은 업무시간이 아닙니다.
예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무 종료 전까지 취소 하셔야 합니다.

2. 해외 예약(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할때는 해외 현지가 토/일/공휴일 등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외 현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국 기준 평일 업무 시간 내에 취소 요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

[여행사의 책임범위]
여행사는 여행자의 항공운송 및 호텔숙박에 대한 예약업무를 대리하는 대리인으로써의 업무를 수행할 뿐 운송수단 자체의 결함이나 숙박시설 자체의 결함에 대해서는 책임지지 않습니다.
1.여행사의 책임범위
운송수단의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(출발일 오류 및 체제기간 오류 등)
2) 숙박시설의 예약 및 확약단계에서 발생한 모든 문제(숙박일 및 체제기간 오류 등)
2.여행사의 책임범위 밖의 사항 안내
1) 기타 운송수단의 결함으로 발생한 출발 도착지연 및 결항, 숙박시설의 결함으로 발생한 손해, 상해, 사고, 호텔변경 등은 각 운송수단과 숙박업체에 직접 문의해야 합니다.
* 휴일 및 평일 사무실 업무종료(오후 5시) 이후 취소는 출발일 기준에서 제외됩니다.
* 항공사 규정에 따라 취소 수수료는 변경 될 수 있으며, 일정 및 영문명 변경 시 패널티가 발생합니다.
* 당사는 여행계약 이후 다음 명기되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우

※ 국외여행 표준약관 제12조(여행요금의 변경) ※
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.

② 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.

※ 상기 규정은 본사와 여행자 상호동의로 이루어지며 여행자 동의는 여행경비를 결제한 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료 규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 유념해 주십시요.

 1억원 상당 포함